Pro informace volejte 773 835 592
Jakou pěnu vybrat? Jak pěnu přilepit? Vyzkoušejte našeho rádce.
V košíku ještě nic nemáte. Oblíbené pěny jsou jehlany a sinus.V košíku ještě nic nemáte.

Obchodní podmínky

1. Objednávka zboží

Seznam zboží na stránkách www.akusticka-pena.cz je katalogem běžně dodávaného zboží. Dodavatel nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží. Dostupnost zboží bude vždy potvrzena na základě poptávky.

K objednání zákazník vybere zboží, řádně vyplní objednávkový formulář a objednávku odešle. Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Objednávka dále slouží k rezervaci zboží.

Ceny zboží si může zákazník ověřit u jednotlivých položek zboží. Ceny za dopravu a dalších poplatků může ověřit v kapitole Ceny dopravy.

Před odesláním objednávky bude vypočtena celková cena za zboží včetně souvisejících poplatků, a zákazník bude vyzván k jejich odsouhlasení.

Ceny zboží jsou platné v momentě uskutečnění objednávky.

Při výběru akustické izolace zákazník zná nároky na protipožární ochranu objektu, kde je izolace instalována. Akusticka-pena.cz nenese žádnou zodpovědnost za důsledky způsobené špatným výběrem akustického materiálu zákazníkem.

2. Zrušení objednávky

Zákazník i dodavatel mohou bez udání důvodu zrušit objednávku zákazníka až do potvrzení objednávky dodavatelem. Pokud zruší objednávku dodavatel, zpravidla uvede důvod, proč není možné objednávku potvrdit.

Zrušení objednávky po okamžiku uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě dodavatele a zákazníka, a za podmínek, které si vzájemně sjednají.

3. Zaslání zboží

U zboží, které má být zákazníkovi zasláno poštou nebo zásilkovou službou, se k vlastnímu uzavření kupní smlouvy vyžaduje závazné potvrzení objednávky dodavatelem.

Závazným potvrzením objednávky není automaticky generované elektronické potvrzení o přijetí objednávky do systému dodavatele, ale jde o elektronicky zaslané potvrzení označené jako "konečné potvrzení objednávky'" či telefonické potvrzení objednávky dodavatelem, kdy si dodavatel a zákazník potvrdí obsah objednávky, zejména druh zboží, počet kusů, cenu za zboží a přepravu, a způsob a termín doručení. Okamžikem potvrzení je uzavřena kupní smlouva.

4. Dodací lhůta

Objednané zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností dodavatele dodáno v co nejkratší době poštou nebo jiným přepravcem, obvykle do 1-5 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky. V případě objemnějších objednávek je lhůta dodání zpravidla delší, zákazník je však o případném prodloužení dodací lhůty včas informován.

Zboží se považuje za dodané doručením na adresu, kterou zákazník stanovil v objednávce.

5. Způsob dopravy

Dopravu na určenou adresu zajišťuje dodavatel, a to na území celé České republiky i Slovenské republiky. Náklady na dopravu zboží se liší dle zvoleného způsobu úhrady (dobírkou/předem na účet) a podle objemu objednávky, více v kapitole Ceny dopravy. Konkrétní způsob platby si zvolí zákazník sám, v dialogovém okně při nákupu.

Zásilka se zbožím obsahuje vždy doklad. Instalace zboží ani montáž nejsou součástí kupní smlouvy. Tipy a rady na montáž zboží naleznete na stránkách www.akusticka-pena.cz v poradenské sekci FAQ.

6. Ceny doručení pro ČR

Typ pěny Ceny dopravy k Vám za dané množství
profil vlnky 2,5 cm 1 – 20m2 21 – 40m2 41 - 60 m2
140,- (1 balík) 280,- (2 balíky) 350,- (3 balíky)
profil SINUS 3 cm 1 – 12 panelů 13 – 24 panelů 25 – 36 panelů
140,- (1 balík) 280,- (2 balíky) 350,- (3 balíky)
profil JEHLANY 7cm 1 - 10 m2 11 - 20 m2 21 - 30 m2
140,- (1 balík) 280,- (2 balíky) 350,- (3 balíky)
profil Vlnky 4,5 cm 1 - 12 m2 13 - 24 m2 25 – 36 m2
140,- (1 balík) 280,- (2 balíky) 350,- (3 balíky)
Panely basotect 1 - 3 4 - 6 7 - 10
140,- (1 balík) 280,- (2 balíky) 350,- (3 balíky)
Zvukoizolační panely 1 - 3 4 - 6 6 - 12
140,- (1 balík) 280,- (2 balíky) 350,- (3 balíky)
Chocolate 1 - 6 7 - 12 13 - 24
160,- (1 balík) 280,- (2 balíky) 350,- (3 balíky)
Cutter 1 - 6 7 - 12 13 - 24
140,- (1 balík) 280,- (2 balíky) 350,- (3 balíky)
Bass trap 1 - 4 5 - 8 9 - 16
140,- (1 balík) 280,- (2 balíky) 350,- (3 balíky)
Stylus 1 - 8 9 - 16 17 - 24
140,- (1 balík) 280,- (2 balíky) 350,- (3 balíky)
V profil 1 - 10 11 - 20 21 - 30
140,- (1 balík) 280,- (2 balíky) 350,- (3 balíky)

V případě dobírky se ke konečné částce dopravy účtuje poplatek 40 Kč.

Ceny pro SK se liší od cen přepravy pro CZ trh. Po uskutečnění objednávky Vám bude poštovné osobně dopočítáno.

Doporučujeme prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, sepište za přítomnosti dopravce záznam o poškození zásilky a nechte si tuto skutečnost potvrdit dopravcem.

Na základě vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi poskytnuta přiměřená sleva nebo dodán nový výrobek. Zákazník má také právo od smlouvy odstoupit.

Podepsáním přepravního listu přepravci zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené. Další komunikace mezi dodavatelem a zákazníkem je uskutečňována elektronickou poštou, pokud se strany nedohodnou jinak.

7. Akce a slevy

Množstevní slevy:

U každého zboží je uvedena základní cena vč. DPH za metr čtvereční, popř. za panel.

Pod základní cenou je vždy uvedena ještě cena nižší, která platí při odběru daného množství. Od jakého odběru množstevní cena platí je napsáno individuálně u každého produktu, pod základní cenou.

8. Záruční podmínky a reklamace

Záruční doba začíná běžet převzetím zboží zákazníkem.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží způsobené používáním. Kratší životnost výrobku v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat.

Reklamaci nelze uplatnit při mechanickém poškození spotřebitelem. Jako např. použití nevhodných materiálů na připevnění pěn, nevhodné zacházení apod.

Pokud chce zákazník reklamovat zboží koupené v internetovém obchodě akusticka-pena.cz. Doporučujeme toto činit elektronickou poštou.

Dodavatel posoudí oprávněnost reklamace vady na zboží a po posouzení vyrozumí zákazníka telefonicky či emailem o způsobu vyřízení reklamace. Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb. třicetidenní.

9. Odstoupení od smlouvy

Zákazník je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že dodavatel nesplní smluvené podmínky dodání.

Zákazník, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, má dále v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Dodavatel je oprávněn od smlouvy odstoupit pouze do okamžiku odeslání zboží, a to jen v případě nedostupnosti zboží nebo výrazné změny ceny zboží. Před odstoupením je ale dodavatel vždy povinen kontaktovat zákazníka za účelem dohody o dalším postupu.

Vzhledem k tomu, že v případě odstoupení se smlouva od počátku ruší, vrátí nebo nahradí dodavatel zákazníkovi a zákazník dodavateli veškerá přijatá plnění.

V případě, že je zboží vráceno dodavateli v jiném než neporušeném stavu, je zákazník povinen nahradit zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží. Úhrada těchto nákladů a škody proběhne tím, že kupní cena, která je dodavatelem v případě odstoupení vrácena, je o tyto náklady a škodu odpovídajícím způsobem snížena.).

10. Ochrana osobních údajů spotřebitele

Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníků osobní údaje zákazníků, a to jméno, adresu, telefon a emailové spojení. Tyto údaje slouží především pro usnadnění objednávek zákazníků v budoucnu.

Pokud zákazník projeví svůj souhlas, může mu dodavatel sdělovat emailem a telefonicky obchodní sdělení s novinkami, nabídkami, inzercí a nabízet účast v anketách a průzkumech trhu.

Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě.

Svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, a to tak že zašle emailovou zprávu na info@akustickapena.cz nebo tuto skutečnost oznámí dodavateli telefonicky.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a zákazníkem.

Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách www.akusticka-pena.cz.

Jsme na facebooku! Facebook pro informace volejte 773 835 592 | © 2010 - 2012 akusticka-pena.cz | Mapa stránek | Odkazy | kód: Karel Koláska | design concept: jiristibor.cz